Versión vigente: 22 de enero, 2026.
Términos y Condiciones de Klin
Resumen de Términos y Condiciones
KLIN es una empresa dedicada a la venta de productos de aseo y desinfección a través de sus puntos de venta físicos, plataformas digitales y servicios de suscripción como KLIN Pro. Este documento regula el uso de nuestros servicios por parte de las personas usuarias.
1. Klin
Klin ofrece soluciones de aseo y desinfección mediante ventas al por menor y al por mayor, así como membresías que brindan beneficios exclusivos. Nuestros servicios están disponibles en tiendas físicas, WhatsApp, redes sociales y nuestro sitio web klin.com.co (en adelante, el “Sitio”).
Los servicios y productos de KLIN están diseñados para atender a clientes residenciales y comerciales dentro de la ciudad de Pasto, Nariño.
2. Aceptación de Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones regulan la relación entre KLIN y las personas que utilizan sus servicios (en adelante, “Personas Usuarias”). Las Personas Usuarias aceptan estos Términos desde el momento en que se registran en nuestras plataformas o acceden a cualquiera de nuestros servicios.
En caso de modificaciones importantes en estos Términos, notificaremos con al menos 10 días de anticipación. Dichos cambios no afectarán las operaciones ya finalizadas.
3. Registro y Uso de la Cuenta
3.1 Registro:
Las Personas Usuarias deben registrarse proporcionando información exacta, precisa y verdadera. Es responsabilidad del usuario mantener actualizados sus datos. KLIN podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del usuario.
3.2 Cuenta Personal:
La cuenta es personal, única e intransferible. Su acceso está protegido por una contraseña que debe mantenerse en estricta confidencialidad. Las Personas Usuarias serán responsables de todas las actividades realizadas desde su cuenta. En caso de uso no autorizado, deberán notificar a KLIN de forma inmediata.
3.3 Cancelación o Suspensión de Cuentas:
KLIN podrá rechazar registros, suspender o cancelar cuentas sin previo aviso si detecta actividades que perjudiquen a otros usuarios o violen estos Términos.
4. Privacidad y Protección de Datos
KLIN se compromete a proteger la privacidad de las Personas Usuarias. La información personal recolectada será utilizada conforme a nuestra [Política de Privacidad], garantizando la seguridad y confidencialidad de los datos.
5. Uso de Servicios y Productos
5.1 Compras:
Las Personas Usuarias pueden adquirir productos en nuestro sitio web, tiendas físicas, a través de WhatsApp o en redes sociales. Las condiciones de entrega y envío se pactarán en cada transacción.
5.2 Membresías:
Klin Pro: Ofrece envíos gratuitos y descuentos exclusivos, enlaces de afiliados y beneficios adicionales.
6. Tarifas y Pagos
6.1 Tarifas:
Algunos servicios podrán estar sujetos a tarifas que serán notificadas al usuario antes de realizar la transacción.
6.2 Pagos:
Las Personas Usuarias deben realizar los pagos de acuerdo con los términos pactados. En caso de tarifas pendientes, Klin podrá suspender servicios hasta que se regularicen.
7. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos, marcas, logos y tecnologías utilizadas por KLIN son propiedad exclusiva de la empresa. Queda prohibido el uso no autorizado de dichos elementos.
8. Sanciones y Responsabilidad
8.1 Incumplimientos:
En caso de incumplimiento de estos Términos, Klin podrá suspender o cancelar la cuenta del usuario y tomar las medidas legales correspondientes.
8.2 Limitación de Responsabilidad:
Klin no será responsable por daños derivados del mal uso de los servicios por parte del usuario.
9. Modificaciones y Vigencia
Klin podrá modificar estos Términos en cualquier momento, notificando a las Personas Usuarias con al menos 10 días de anticipación. Las modificaciones no afectarán transacciones ya concluidas.
10. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Pasto, Nariño.
Contacto: Para cualquier duda o consulta, puede comunicarse con Klin a través de:
- Correo electrónico: klinproductosdeaseo@gmail.com
- Teléfono: 316 024 6034
- Dirección: Klin La Panadería Calle 20 #21-35 Pasto, Nariño.
Gracias por confiar en Klin.